近日，姜堰区紧紧依照“百姓日用”文明实践活动工作要求，在之前试点文明实践“六单工作法”的基础上，组织编制服务清单，广泛搜集群众需求信息，组织开展适销对路的志愿服务活动，以供需对接“清单化”推动服务群众“精准化”，让文明实践更接地气、更具人气、更冒热气。

全面整合资源，打造三级供应链。梳理汇聚区级、街道、社区层面资源，编制形成55项个性化文明实践项目供给清单，类别覆盖理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、体育健身、惠民服务等六个方面，将最新政策、专业服务、特色项目送到群众身边。

广泛收集民意，确保项目合心意。拓宽“心愿码”线上线下信息征集渠道。线上依托“堰上行”文明实践云平台“百姓需求”专栏，借助网格群、“院子之声”小广播推送点单服务信息。线下利用实践站服务大厅、宣传栏、便民超市、文化广场等载体，设置文明实践“心愿码”，居民扫描二维码在线点单。截至目前，共收到便民服务、文化文艺等各类“微心愿”近400条，有效掌握各社区群众实际需求信息。

精准回应诉求，推动服务受欢迎。聚焦群众需求，精准施策提升服务效能。推出“家门口的老年大学”，开展书画、声乐等公益活动20余场，惠及500余人次；举办文明集市，提供理发、磨刀等20余项便民服务。梳理群众需求，开展巾帼普法活动，提供婚姻财产、劳动权益等“一对一”法律咨询；开展健康义诊，普及养生知识。针对涉农环境短板，组织志愿整治提升村容村貌，相关部门联合学校开展植树活动并创新“一树一档”管理；启动“美丽庭院”评选，以评促建美化家园。开展反诈宣传，通过案例剖析、发放资料、安装反诈APP及多媒体平台循环宣传，提升群众防诈意识。

认真接受评议，形成闭环服务圈。采用“评单”的方式开展活动情况满意度调查，及时收集群众对活动主题形式、服务水平等方面的评价，对满意度不高的项目适时调整，进一步提升文明实践活动的专业性、精准性、多样性。线上依托“堰上行”文明实践云平台开设“群众评单”专区，运用扫码评分、留言板等功能实现群众意见“即评即达”；线下针对老年群体推出“微心愿”满意度测评表，结合社区工作者入户走访收集意见反馈。